■ 品質管理
当社は先ず【顧客満足度】を最優先と考えます
ユーザーの基本的な期待は品質やサービスだけでなく、結果としての【満足度】であると考えます。その期待を裏切らないモノづくりを目指し、ユーザーの開発設計段階での御相談 御提案を自社の長年培ってきた技術力、アイデアで創生を目指し、必ず満足して頂ける【顧客提案型企業】と、自負しています。
そして社員全員が【誠意と情熱】を持って、ユーザーが安心と信頼と満足される品質の製品を送り出す事をモットーとしています。
また、弊社では作りこみの品質を重視しています。２０００年度版ISO９００１の取得に伴い、徹底した品質管理を行い、出荷前検査においては、不良率０％を目指した全数検査や各種検査を実施しています。
■ 環境への取り組み
【 環 境 理 念 】
株式会社廣川製作所は環境保全の重要性を深く認識し、事業活動（切削金属部品の製造）を通じて地域、地球環境の維持、向上に貢献する。
【 環 境 方 針 】
１．事業運営において環境マネジメントシステムを構築し、運用する。
２．当社の事業活動における環境側面を認識し、継続的な環境マネジメントシステムの向上と環境汚染の予防に取り組む。
３．環境に関する法令、条例、および当社が受け入れた利害関係者の要求事項を順守する。
４．環境パフォーマンスの向上のため、以下の項目ごとに目的、目標を設定し、改善活動を推進すると共に内部環境監査結果などにより見直しを行う。
① 消費エネルギーの削減
② 処理委託廃棄物の削
③ 環境負荷化学物質の管理強化と環境負荷の少ない代替品を検討し、可能であれば採用する。
５．当社のために働く全ての人は本方針を認識し、構築した環境マネジメントシステムを有効に活用する。
６．本方針は当社のために働くすべての人に周知するとともに、社外一般にも公開する。
２００７年 ４月 １日
株式会社 廣 川 製 作 所
代表取締役 廣川登美雄
